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PRIVACY

개인정보처리방침

봉서기(운영자: 리치오언니)는 무료 경조사 장부와 축의금 접수 대행 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보만 처리하고, 처리 현황을 이해하기 쉬운 방식으로 공개합니다.

시행일 2026년 9월 25일이전 시행일 2026년 9월 17일

입력한 용도로만

장부·상담·견적·계약 제공에 필요한 범위에서 처리합니다.

권한을 나눠서

관리자, 소유자, 공동관리자의 접근 범위를 구분합니다.

요청할 수 있어요

열람·정정·삭제·처리정지를 이메일로 요청할 수 있습니다.

01

개인정보 처리 목적과 항목

서비스 이용 방식에 따라 아래 정보가 처리됩니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 해당 부가 기능 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

구분처리 항목이용 목적
회원·로그인Google 계정 식별자, 이름, 이메일, 로그인·가입 일시회원 식별, 로그인, 계정 관리, 보안
무료 경조사 장부행사명·일시, 하객 이름·소속·금액·입금 구분·전화번호·식권·메모, 연락처, 감사문자 상태, 공동관리자 이메일과 권한접수 기록, 합계·정산, 엑셀 생성, 문자 작성, 공동관리
상담대화 내용, 예식 날짜·지역·하객 수·희망 서비스, 상담 요약, 회원인 경우 계정 식별자·이메일AI 답변 생성, 상담 이어보기, 담당자 품질 검토·정정, 승인 답변을 활용한 상담 품질 개선, 견적 요청 연결
견적 요청이름, 이메일, 예식 날짜·시간·지역·예식장, 예상 하객 수, 희망 서비스, 봉투·식권·영상 희망사항, 추가 요청사항일정 확인, 견적 작성·발송, 문의 진행상태 안내
견적·계약고객 이름·이메일, 예식 정보, 서비스 범위·가격·결제·현장운영 조건, 서명 상태와 문서 식별정보견적 제공, 전자계약 체결·이행, 분쟁 대응
서비스 이용기록접속 시각, 기능 이용·변경 기록, 오류·보안 기록, IP 주소 등 통신 과정에서 자동 생성되는 정보장애 대응, 부정 이용 방지, 보안과 서비스 개선

주민등록번호, 카드 비밀번호, 계좌 비밀번호와 같은 고유식별·금융 인증정보는 상담이나 견적 요청에 입력하지 마세요. 상담 중 이용자가 자발적으로 입력한 내용도 상담 처리에 사용될 수 있습니다.

02

처리의 법적 근거

  • 회원·무료 장부·상담: 이용자의 동의 또는 서비스 이용계약의 체결·이행
  • 견적·계약·결제·현장 서비스: 계약 체결 전 조치와 계약의 이행
  • 거래기록 보존: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령
  • 보안·부정이용 방지: 개인정보 보호와 서비스의 안전한 운영을 위한 정당한 이익

03

보유기간과 파기

정보 구분보유기간비고
회원 계정·경조사 장부회원 탈퇴 또는 이용자가 삭제할 때까지탈퇴 시 계정과 회원 소유 장부를 삭제합니다. 공동관리·공유 관계는 별도로 해제될 수 있습니다.
로그인 후 AI 상담 내역상담 목적 달성 또는 회원 탈퇴·삭제 요청 시까지비회원 상담은 서버 상담기록으로 저장하지 않으며 브라우저에 임시로 남을 수 있습니다.
견적 요청·상담 기록상담 종료 후 1년계약으로 전환된 기록은 아래 법정 보존기간을 우선 적용합니다.
계약·청약철회 기록5년전자상거래 관련 법령에 따른 보존
대금결제·서비스 제공 기록5년전자상거래 관련 법령에 따른 보존
소비자 불만·분쟁처리 기록3년전자상거래 관련 법령에 따른 보존
표시·광고 기록6개월전자상거래 관련 법령에 따른 보존

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 삭제합니다. 전자파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 일반 이용정보와 분리해 해당 목적으로만 이용합니다.

04

개인정보 처리위탁과 외부 서비스

봉서기는 서비스 제공을 위해 아래 사업자의 시스템을 이용합니다. 사업자 또는 계약이 변경되면 이 방침을 통해 알립니다.

수탁자·처리자위탁·처리 업무
Supabase, Inc.회원 인증, 데이터베이스 저장·동기화, 실시간 공동관리
Vercel, Inc.웹사이트·서버 기능 제공, 보안·오류 로그 처리
OpenAI, L.L.C.AI 상담 답변 생성(상담 입력 내용). API 입력·출력은 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않으며, 오용 방지 로그는 원칙적으로 최대 30일 보관될 수 있습니다.
Google LLCGoogle 로그인과 서비스 이메일 발송에 필요한 계정·메일 처리
유캔싸인(전자계약 요청 시)계약서 생성, 서명 요청, 본인 확인, 서명 상태·감사추적 기록 보관

OpenAI AI 상담에는 최근 대화와 자동 생성된 상담 메모, 관리자가 상담 품질 개선용으로 승인한 질문·답변 예시가 전송됩니다. 승인 예시는 다른 고객을 식별할 수 있는 이름·연락처 등 불필요한 정보를 포함하지 않도록 검토합니다. Responses API 요청에 store: false를 설정해 응답 저장을 요청하지 않습니다. 다만 OpenAI의 기본 오용 방지 로그에는 입력·출력이 최대 30일 포함될 수 있으며, 봉서기는 API 데이터를 모델 학습에 사용하도록 별도 동의하지 않습니다.

05

국외 처리 가능성

Supabase, Vercel, OpenAI 및 Google은 해외 법인 또는 글로벌 클라우드 기반 서비스입니다. 로그인, 호스팅, 데이터 저장 또는 AI 상담을 사용할 때 관련 정보가 암호화된 네트워크를 통해 해당 사업자가 운영하는 대한민국 또는 해외 데이터센터에서 처리될 수 있습니다.

  • 이전 시점·방법: 해당 기능 이용 시 인터넷 네트워크를 통한 전송
  • 이전 항목: 위 제1조에서 각 기능에 필요한 정보
  • 이용 목적: 인증, 저장·동기화, 호스팅, AI 답변 생성과 보안
  • 보유기간: 위 제3조의 기간 또는 수탁자와의 계약·법령이 정한 기간

국외 처리를 원하지 않는 경우 AI 상담, Google 로그인 또는 서버 동기화 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 다만 해당 기능 제공이 제한될 수 있습니다.

06

제3자 제공과 공유 기능

봉서기는 원칙적으로 개인정보를 판매하거나 제3자에게 임의 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 공동관리자를 초대하거나 공유 링크를 생성하면, 이용자가 정한 범위의 행사 정보가 초대받은 사람 또는 링크를 가진 사람에게 공개됩니다. 법령상 의무가 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우에도 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

공유 전 확인: 공개 링크에는 이름·금액 등 민감하게 느껴질 수 있는 정보가 포함될 수 있습니다. 만료기간과 권한을 확인하고, 더 이상 필요하지 않으면 링크와 초대를 삭제하세요.

07

브라우저 저장과 자동 수집정보

오프라인 사용과 빠른 복구를 위해 장부·설정·보내기 대기 내역이 브라우저의 IndexedDB 또는 localStorage에 저장될 수 있습니다. 로그인 상태 유지를 위해 인증 토큰과 쿠키가 사용될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 저장정보를 삭제할 수 있지만, 아직 서버에 동기화되지 않은 데이터가 사라질 수 있으므로 먼저 엑셀 백업을 권합니다.

08

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회원은 장부 화면에서 기록을 수정·삭제하고 계정을 탈퇴할 수 있으며, 견적 요청·계약 기록에 관한 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.

  • 요청 방법: jundeyo1@gmail.com
  • 처리 절차: 요청자 본인 확인 후 법령이 정한 기간 안에 조치하고 결과를 안내합니다.
  • 법정대리인 또는 위임받은 사람도 관계 법령에 따라 권리를 행사할 수 있습니다.

09

안전성 확보조치

접근권한 분리, 관리자 인증, 전송구간 암호화(HTTPS), 서버 비밀키 비공개 관리, 문의 확인번호의 해시 저장, 서명된 문서 링크, 입력값 검증과 요청 횟수 제한 등 서비스 규모에 맞는 보호조치를 적용합니다. 이용자는 계정, 기기, 견적 확인번호, 공유·문서 링크를 타인에게 노출하지 않아야 합니다.

10

만 14세 미만 아동

봉서기는 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입이나 견적 서비스를 제공하지 않습니다. 아동의 정보가 동의 없이 처리된 사실을 알게 되면 아래 연락처로 알려주세요.

11

개인정보 보호책임자와 권리구제

개인정보 보호책임자: 봉서기 운영자(리치오언니)
이메일: jundeyo1@gmail.com

개인정보 침해에 관한 상담·신고는 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(182) 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

12

방침 변경

법령, 기능 또는 처리업체가 변경되면 시행일 전에 이 페이지를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 서비스 화면 등 명확한 방법으로 추가 안내합니다.

이번 변경: AI 상담, 공동관리·공유, 견적·계약·전자서명, 처리위탁·국외 처리 가능성, 법정 보존기간과 권리행사 절차를 실제 서비스에 맞게 구체화했습니다.

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